Připojení na Internet Točná, Cholupice, Dolní Břežany a okolí

Omluva firmy Casablanca internet

26.03.2010 10:32

Výpadek internetu dne 25.3.2010 od 19:40 do 20:50 hod. nebyl způsoben poruchou naší sítě. Přes to přijměte naší omluvu společně s omluvou dodavatele internetu viz. článek níže.

Vážený zákazníku,

velice se omlouváme za včerejší částečnou nefunkčnost sítě Casablanca INT. Výpadek byl způsoben nesprávným fungováním jednoho z páteřních prvků. Toto mělo za následek, že IP provoz mezi některými destinacemi nebyl funkční. Doba výpadku byla 19:40 – 20:50. Příčinu závady jsme odstranili a její opakování již nepředpokládáme.

Zároveň Vás chceme informovat, že již pracujeme na projektu implementace sítě nové generace (NGN), která postupně během letních měsíců nahradí část stávající páteřní infrastruktury. Rovněž pracujeme na systému automatického informování zákazníků prostřednictvím telefonické HOTLINE, tak aby všichni volající obdrželi ihned informace o vzniklé situaci.

Děkujeme za pochopení.

(zdroj, e-mail od dodavatele internetu do naší sítě)

Zpět